CUIDADOS
BÁSICOS AO ENVIAR, RESPONDER E ENCAMINHAR MENSAGENS
NETIQUETA é o conjunto de
regras básicas de comportamento, ditadas pelo bom senso e criadas
pelos próprios usuários da Internet, para permitir o convívio
harmonioso entre os internautas.
Vejamos alguns tópicos que devem ser observados na troca de e-mails
no seu dia-a-dia e na participação em Listas de Discussão:
- Procure escrever de maneira clara e simples e sem
erros de ortografia.
Subject da mensagem: o campo ASSUNTO (SUBJECT) deve
especificar o conteúdo da mensagem, facilitando o critério de
leitura por parte do destinatário e permitindo que os programas de
correio filtrem ou direcionem as mensagens para caixas postais ou
pastas pré-definidas.
Não "GRITE": na Internet, escrever
um texto inteiro em MAIÚSCULAS (caixa alta) significa "GRITAR".
Não GRITE! Escreva normalmente e use Maiúsculas apenas
para destaques eventuais.
Note que esta
regra só se aplica ao texto, não ao título da mensagem. Na
Lista Som &Imagem, por exemplo, o Moderador pede que coloquemos
o campo ASSUNTO todo em maiúsculas (e sem acentuação)
para que chegue a ele de forma legível.
Uso de acentos: alguns programas de email são
incompatíveis com os acentos usados na língua portuguesa. Por
isso, muita gente substitui os acentos pela letra "h"
("eh" no lugar de "é") e não usa os acentos
nas palavras.
Assinatura: nunca deixe uma mensagem sem ASSINATURA,
pois, as vezes não fica identificado claramente na mensagem o nome
do remetente.
Recomenda-se colocar o endereço de e-mail abaixo do seu nome.
A maioria dos programas de
e-mail
permite criar uma Assinatura Padrão e um Cartão de Visitas (com
dados pessoais) que podem ser inseridos automaticamente nas
mensagens.
Na Internet isso é conhecido como
um arquivo ".sig", "signature" ou
"assinatura". Seus arquivos de assinatura virtual
correspondem ao seu cartão comercial e você pode ter diversos,
para aplicar
em diferentes ocasiões.
RESPONDER E RESPONDER A TODOS:
nunca escolha a opção "RESPONDER A TODOS".
Escolha apenas "RESPONDER"
(REPLY).
As mensagens de uma Lista vêm DE diferentes
pessoas, mas vão para
TODAS as pessoas cadastradas, PARA
um só endereço
O campo PARA contém o
endereço da Toque de Arte, mas, todos os participantes
recebem a mensagem.
